從十多萬(wàn)元、一間作坊、幾臺(tái)舊機(jī)器,到3000余名員工、23億總資產(chǎn)、45億的年工業(yè)銷(xiāo)售額,以銅加工業(yè)為主,集工業(yè)、房地產(chǎn)、教育、貿(mào)易、科研于一體的跨地區(qū)、跨行業(yè)的民營(yíng)企業(yè)集團(tuán),海亮先后被評(píng)為“全國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)”、“全國(guó)重合同守信用單位”、“全國(guó)名優(yōu)產(chǎn)品售后服務(wù)先進(jìn)單位”、“全國(guó)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”、“全國(guó)安康杯競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)”,榮獲“中國(guó)企業(yè)文化優(yōu)秀獎(jiǎng)”、“中國(guó)民營(yíng)科技企業(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)”, 2002年起在中國(guó)有色行業(yè)銷(xiāo)售收入前50強(qiáng)企業(yè)綜合排名中連續(xù)三年占據(jù)銅加工業(yè)榜首,躋身于“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”、“中國(guó)大型工業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”、“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)100強(qiáng)”、“中國(guó)成長(zhǎng)企業(yè)100強(qiáng)”行列……我們驚嘆于海亮創(chuàng)造的一個(gè)又一個(gè)奇跡,孕育并造就中國(guó)銅加工的海亮品牌!
從無(wú)到有,錢(qián)江潮涌“海亮銅”
浙江錢(qián)塘江,其蔚為壯觀(guān),是因?yàn)橛羞B綿起伏的海水前仆后繼涌來(lái),后浪推前浪,最終形成無(wú)堅(jiān)不摧的雷霆之勢(shì)??v觀(guān)海亮十六年的錢(qián)江潮涌般的發(fā)展歷程,海亮從小到大,快速成長(zhǎng),也有錢(qián)塘江潮前仆后繼的精神,不舍不棄,超越自我,最終成為商海中屹立潮頭的弄潮兒。六次機(jī)遇,六次發(fā)展,海亮品牌從無(wú)到有,不斷壯大。
第一次機(jī)遇(1989-1994):敢為人先 無(wú)中生有 一副銅擔(dān) 艱辛創(chuàng)業(yè)
隨著改革開(kāi)放,浙江諸暨店口鎮(zhèn)興起五金行業(yè),個(gè)私經(jīng)濟(jì)異軍突起,海亮集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“海亮”)創(chuàng)始人、現(xiàn)集團(tuán)董事局主席馮海良,敏銳地看到銅材市場(chǎng)蘊(yùn)含著商機(jī),在當(dāng)時(shí)一無(wú)銅資源、二無(wú)充足資金、三無(wú)技術(shù)設(shè)備、四無(wú)專(zhuān)業(yè)人才的條件下,他毅然拿出平時(shí)買(mǎi)賣(mài)廢雜銅積累的16.5萬(wàn)元,創(chuàng)辦了諸暨市銅材廠(chǎng)。雖然是一家小作坊式的加工廠(chǎng),但由于講究信譽(yù)、價(jià)格合理,頭一年就生產(chǎn)銅棒300多噸,企業(yè)產(chǎn)生了效益。馮海良繼續(xù)把積累的資金投入到技改和擴(kuò)產(chǎn)中,使銅棒的產(chǎn)量和質(zhì)量都得到了大幅度提高,產(chǎn)品市場(chǎng)也不斷擴(kuò)大。
第二次機(jī)遇(1994-1996):一顆愛(ài)心 籌資辦校 民辦教育 享譽(yù)紹興
1995年,為了解決當(dāng)?shù)厝俗优蠈W(xué)難的問(wèn)題,馮海良用創(chuàng)業(yè)賺到的第一桶金率先創(chuàng)辦了紹興市第一家全日制寄宿民辦學(xué)校——諸暨市海亮外國(guó)語(yǔ)學(xué)校,在全國(guó)范圍內(nèi)用十萬(wàn)年薪招聘校長(zhǎng),是當(dāng)時(shí)紹興地區(qū)創(chuàng)辦最早、規(guī)模最大、檔次最高的民辦學(xué)校。其辦學(xué)規(guī)模與學(xué)校管理有口皆碑,教育質(zhì)量迅速提高。至此,海亮人走上依靠社會(huì)力量辦學(xué),回報(bào)社會(huì)、惠及后人的薪火傳遞之路。
第三次機(jī)遇(1996--1999):逆市而上 投資銅管 借雞生蛋 快速擴(kuò)張
1996年,國(guó)際銅市場(chǎng)發(fā)生劇烈變化,國(guó)內(nèi)銅加工企業(yè)漸趨蕭條。馮海良通過(guò)細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查和摸索,再次敏銳地覺(jué)察到:高質(zhì)量的精密銅管需求仍然有大幅度的增長(zhǎng)。為此,他果斷地投資2500萬(wàn)元建造了銅管生產(chǎn)線(xiàn),僅10個(gè)月時(shí)間就將2萬(wàn)平方米的廠(chǎng)房建成,設(shè)備全部安裝到位。產(chǎn)品投向市場(chǎng)后,很快打開(kāi)銷(xiāo)售局面。市場(chǎng)擴(kuò)大后,馮海良又通過(guò)一系列的收購(gòu)、租賃實(shí)現(xiàn)了低成本的擴(kuò)張,產(chǎn)能也得到了擴(kuò)張。
第四次機(jī)遇(1999--2001):趁勢(shì)而上 投資盤(pán)管 創(chuàng)造市場(chǎng) 提升檔次
為提高品質(zhì)與科技含量,加快新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度,2000年海亮斥資2.5億元,建設(shè)年產(chǎn)3萬(wàn)噸的高清潔度紫銅內(nèi)螺紋盤(pán)管項(xiàng)目,2002年底全部竣工并投產(chǎn),使海亮產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向“高、精、尖、新”方向的跨越,精密銅管生產(chǎn)技術(shù)和加工設(shè)備達(dá)到了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、世界先進(jìn)水平;同時(shí),海亮還開(kāi)發(fā)了蚊香型銅盤(pán)管等系列產(chǎn)品,并向水暖裝飾等應(yīng)用領(lǐng)域延伸。
第五次機(jī)遇(2000--2002):借助品牌 壯大教育 突破十萬(wàn) 領(lǐng)先行業(yè)
在諸暨市海亮外國(guó)語(yǔ)學(xué)?;A(chǔ)上,海亮又投資1億多元,迅速建成了高規(guī)格的海亮私立諸暨高級(jí)中學(xué),創(chuàng)建“高素質(zhì)、創(chuàng)新型、國(guó)際化”的浙江海亮教育集團(tuán)。到2001年底,海亮成為國(guó)內(nèi)最大的銅管、銅棒生產(chǎn)企業(yè)之一,榮獲“中國(guó)有色金屬行業(yè)最大經(jīng)營(yíng)規(guī)模鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)100家”排序第一名。2002年,海亮年產(chǎn)銅加工材12萬(wàn)噸,成為新中國(guó)首家年產(chǎn)銷(xiāo)量突破10萬(wàn)噸的銅加工企業(yè),創(chuàng)造了超越自我的“海亮?xí)r速”。
第六次機(jī)遇(2002--2005):調(diào)整產(chǎn)業(yè) 優(yōu)化結(jié)構(gòu) 接軌上海 進(jìn)軍海外
2002年起,面對(duì)激烈的行業(yè)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),海亮大刀闊斧地進(jìn)行產(chǎn)品與產(chǎn)業(yè)方面的結(jié)構(gòu)調(diào)整,尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),做精做強(qiáng),放大盤(pán)管生產(chǎn)規(guī)模,進(jìn)入電線(xiàn)電纜、銅加工設(shè)備制造和塑膠管道制造業(yè),壯大了企業(yè)綜合實(shí)力。海亮積極參與國(guó)家西部大開(kāi)發(fā),在重慶、內(nèi)蒙古規(guī)模投資房地產(chǎn)等行業(yè)。為與國(guó)際接軌,海亮成立了上海海亮控股集團(tuán)有限公司和浙江海亮國(guó)際貿(mào)易有限公司,擴(kuò)大以銅材加工為主的外貿(mào)業(yè)務(wù)。此后,海亮先后與香港、韓國(guó)、美國(guó)公司成立中外合資企業(yè),并在境外設(shè)立了銷(xiāo)售公司,著實(shí)地融入國(guó)際市場(chǎng),在國(guó)際化道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。
價(jià)比黃金,海亮打造品牌核心價(jià)值
創(chuàng)業(yè)者的激情總是會(huì)爆發(fā)出無(wú)限的力量。辦廠(chǎng)初期,馮海良就像一位老練的舵手,提出“經(jīng)營(yíng)品牌到永遠(yuǎn)”的理念,把握航向,帶領(lǐng)志同道合的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)劈波斬浪,成就一個(gè)被中國(guó)銅加工行業(yè)稱(chēng)為的奇跡——“海亮品牌”。多年的打拼,海亮清晰地規(guī)劃、造就“高效、卓越、服務(wù)、奉獻(xiàn)”品牌核心價(jià)值。在WTO的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,品牌戰(zhàn)略的實(shí)施業(yè)已成為當(dāng)今“眼球經(jīng)濟(jì)”殺手锏,消費(fèi)者愈來(lái)愈看重產(chǎn)品功能、品牌、品質(zhì),對(duì)此海亮的一切價(jià)值活動(dòng)都圍繞提質(zhì)創(chuàng)牌而展開(kāi),體現(xiàn)和演繹、強(qiáng)化品牌核心價(jià)值,豐富海亮品牌對(duì)銅加工材消費(fèi)者最有感染力的內(nèi)涵,努力創(chuàng)造高效益的品牌經(jīng)濟(jì)。
海亮品牌核心價(jià)值——高效
辦企業(yè)要追求效率,高效率才會(huì)有高效益。海亮從小小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)銅加工作坊發(fā)展為中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的企業(yè)集團(tuán),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的夾縫中依靠頑強(qiáng)拼搏不斷長(zhǎng)大,勃發(fā)出草根經(jīng)濟(jì)旺盛的生命力。海亮發(fā)展至今,用產(chǎn)品創(chuàng)品牌,用品牌推產(chǎn)品,堅(jiān)持“兩條腿走路”,疾駛在銅加工業(yè)征途上,初步實(shí)現(xiàn)了海亮高效發(fā)展。
海亮發(fā)展速度不單是量的增長(zhǎng),也是一種具有規(guī)模效益質(zhì)的逐漸提升。第一,生產(chǎn)擴(kuò)展。為滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,建廠(chǎng)以來(lái),海亮重視技改投入,已累計(jì)投資十多億元,有力地推動(dòng)了企業(yè)跨越式發(fā)展。建廠(chǎng)初期,海亮銅棒年生產(chǎn)能力僅300噸,投資銅管后發(fā)展速度驚人,從1997年7月第一套800噸銅管擠壓機(jī)系統(tǒng)試產(chǎn)開(kāi)始,發(fā)展到目前以3150噸為龍頭的14套擠壓機(jī)系統(tǒng),到2004年底,僅銅管年產(chǎn)能將擴(kuò)大到14萬(wàn)噸,其中擁有兩條內(nèi)螺紋銅管生產(chǎn)線(xiàn),成為國(guó)內(nèi)最大的銅管生產(chǎn)企業(yè)之一。第二,資產(chǎn)增值。海亮產(chǎn)能的高速度,來(lái)源于資產(chǎn)擴(kuò)充、資本積累的高速度。海亮不斷投資擴(kuò)產(chǎn),總資產(chǎn)從1989年的162.5萬(wàn)元,2004總資產(chǎn)發(fā)展到23億元,已是1989年的1415倍,年均增長(zhǎng)101倍。海亮靠滾動(dòng)式自我積累,資本金按12年時(shí)間來(lái)算,共增長(zhǎng)201倍,年均遞增20倍。第三,銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)。海亮效益和產(chǎn)銷(xiāo)同步增長(zhǎng),銅加工材年銷(xiāo)售收入1989年為877.3萬(wàn)元,2004年為45.3億元,14年間增長(zhǎng)了516倍,年均遞增37倍,利稅逐年提高。第四,出口增速。2001年出口額僅為125萬(wàn)美元,2004年上升為6346萬(wàn)美元,3年間增長(zhǎng)了50倍。這得益于海亮人比較善于從市場(chǎng)態(tài)勢(shì)中捕捉機(jī)遇,歷練了膽魄、雄心和眼力,堅(jiān)持“向高的攀、與強(qiáng)的比、同快的爭(zhēng)”,走出了一條“以人為本、精神為根、發(fā)展為基”的奮發(fā)圖強(qiáng)之路,
辦企業(yè)直接的目的是“追求利潤(rùn)的最大化”,其中離不開(kāi)六個(gè)字:少花錢(qián)、多辦事。這恰好表現(xiàn)出民營(yíng)企業(yè)特有的精明。海亮通過(guò)把“死錢(qián)”變成“活錢(qián)”,以“小錢(qián)”啟動(dòng)“大錢(qián)”,用人家的錢(qián)來(lái)賺錢(qián)等辦法,自我積累大投入,低成本擴(kuò)張,快速滾動(dòng)發(fā)展。從產(chǎn)業(yè)、資本兩個(gè)方面,海亮利用市場(chǎng)機(jī)制,選擇適合的戰(zhàn)略合作者,以小搏大,以快勝慢,建成了三個(gè)銅加工工業(yè)園,發(fā)揮了“小資本大集聚”效應(yīng),成功地實(shí)現(xiàn)了規(guī)模升級(jí)和產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張。海亮堅(jiān)持戰(zhàn)略視野,始終把科技放在第一位,依靠科技風(fēng)火輪,與時(shí)間賽跑搶速度,不斷擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模。為立足長(zhǎng)遠(yuǎn),推進(jìn)產(chǎn)品向高技術(shù)含量、高附加值、精細(xì)化方向發(fā)展,海亮人2000年進(jìn)入高清潔度紫銅盤(pán)管生產(chǎn)領(lǐng)域,僅用2年時(shí)間掌握了內(nèi)螺紋銅盤(pán)管技術(shù)與生產(chǎn),迅速打開(kāi)一流品牌廠(chǎng)家市場(chǎng)。迄今為止,盤(pán)管生產(chǎn)紅火,內(nèi)螺紋管市場(chǎng)行情看好。海亮以這一高科技含量的產(chǎn)品開(kāi)辟出新市場(chǎng),躍進(jìn)發(fā)展新天地。
海亮品牌核心價(jià)值——卓越
海亮靠“以一流的質(zhì)量樹(shù)立名牌,以先進(jìn)的技術(shù)發(fā)展名牌,以良好的企業(yè)形象贏(yíng)得名牌,以擴(kuò)大規(guī)模壯大名牌”的指導(dǎo)思想統(tǒng)領(lǐng)生產(chǎn)、科研和管理、營(yíng)銷(xiāo)以及文化、信用等諸環(huán)節(jié),把質(zhì)量、技術(shù)、管理和客戶(hù)價(jià)值作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力主體,打好品牌戰(zhàn),永遠(yuǎn)追求一流,超越自我,換來(lái)的是良好的社會(huì)效益和海亮品牌知名度、美譽(yù)度的不斷提升。
追求一流產(chǎn)品質(zhì)量,提高海亮品牌滿(mǎn)意度。美國(guó)著名質(zhì)量管理專(zhuān)家米蘭博士認(rèn)為,“質(zhì)量是品牌打開(kāi)市場(chǎng)大門(mén)的鑰匙,是品牌運(yùn)營(yíng)的核心所在?!睘樗茉旌A疗放疲A裂劬Χ⒃谑袌?chǎng)上,功夫下在質(zhì)量上,效益出在管理上,盯住主流品牌市場(chǎng)動(dòng)向,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量。海亮始終堅(jiān)持“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的質(zhì)量觀(guān),著重把好質(zhì)量管理的“五關(guān)”:首先,嚴(yán)把產(chǎn)品原料關(guān)。海亮全部采用倫敦金屬交易所LME注冊(cè)的高純陰級(jí)銅生產(chǎn)盤(pán)管,檢驗(yàn)入庫(kù),從源頭上確保供貨質(zhì)量的穩(wěn)定。其次,嚴(yán)把產(chǎn)品生產(chǎn)關(guān)。海亮堅(jiān)持質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任考核制,技術(shù)研發(fā)與品保部門(mén)對(duì)盤(pán)管整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效控制,定期實(shí)施工藝紀(jì)律檢查,自檢、互檢、巡檢和抽檢相結(jié)合,通過(guò)產(chǎn)品評(píng)審、質(zhì)量培訓(xùn)、質(zhì)量獎(jiǎng)罰、質(zhì)量改進(jìn)等手段,推行無(wú)缺陷管理,使不接受缺陷、不制造缺陷、不隱瞞缺陷、不傳遞缺陷成為廣大員工的自覺(jué)行動(dòng)。再次,嚴(yán)把產(chǎn)品檢測(cè)關(guān)。海亮購(gòu)置了直讀光譜儀、渦流探傷儀、金相分析儀等完備的檢測(cè)設(shè)備,確保盤(pán)管品質(zhì)的穩(wěn)定與卓越。另外,嚴(yán)把體系建設(shè)關(guān)。海亮于1998年通過(guò)了ISO9002質(zhì)量保證體系的認(rèn)證;2002年通過(guò)了ISO9001:2000質(zhì)量管理體系的換版轉(zhuǎn)換認(rèn)證;2003年通過(guò)了ISO14000環(huán)境管理體系認(rèn)證;2004年又引進(jìn)OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證;目前以質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ),海亮正建立、完善“三證合一”內(nèi)審、管理評(píng)審考核體系,用國(guó)際通行管理標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)領(lǐng)企業(yè),嚴(yán)格生產(chǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,以實(shí)現(xiàn)以人為本、節(jié)約資源、科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的目的,提高公司產(chǎn)品和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。最后,嚴(yán)把設(shè)備引進(jìn)關(guān)。1995年以來(lái),海亮先后從美國(guó)、意大利、德國(guó)、瑞士、韓國(guó)、日本等國(guó)家引進(jìn)了一流關(guān)鍵設(shè)備和先進(jìn)技術(shù),擁有從熔鑄、擠壓、扎制、拉伸、內(nèi)螺紋成型、串聯(lián)拉、水平纏繞、光亮退火等配套齊全的盤(pán)管生產(chǎn)線(xiàn),部分設(shè)備采用自主或聯(lián)合開(kāi)發(fā)并成熟應(yīng)用,通過(guò)裝備、工藝的合理優(yōu)化,使工藝技術(shù)及產(chǎn)品質(zhì)量居于國(guó)際先進(jìn)水平,確保了內(nèi)螺紋銅管材卓越的品質(zhì)。
追求一流科技制造,提升海亮品牌爆發(fā)力。幾年來(lái),海亮在科技上堅(jiān)持“高開(kāi)高走”,向科技要發(fā)展、要市場(chǎng)、要利潤(rùn),正醞釀著一次“用高科技締造海亮”的“核聚變”:
從“制造企業(yè)”逐步到“創(chuàng)新主體”的培育。海亮主張“不創(chuàng)新毋寧死”創(chuàng)新觀(guān),堅(jiān)持引進(jìn)與自主創(chuàng)新、走出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)、科技創(chuàng)新與制度創(chuàng)新“三個(gè)結(jié)合”,加快高素質(zhì)的技術(shù)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍建設(shè)步伐,推進(jìn)科技機(jī)制不斷創(chuàng)新。海亮先后成立了銅加工研究院,創(chuàng)立了省級(jí)技術(shù)中心和省級(jí)博士后科研工作站,分別與中南大學(xué)、北京科技大學(xué)等十幾所高校院所建立合作關(guān)系,聘請(qǐng)了中國(guó)工程院院士、俄羅斯工程院院士等著名專(zhuān)家學(xué)者擔(dān)任技術(shù)顧問(wèn)。海亮自主研發(fā)多項(xiàng)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、達(dá)到國(guó)際水平的專(zhuān)利技術(shù)產(chǎn)品。近年來(lái),海亮取得了8項(xiàng)國(guó)家行業(yè)、省、市級(jí)重大科技成果和新技術(shù),主持或參與起草國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)11項(xiàng),海亮被認(rèn)定為國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、浙江省高新技術(shù)企業(yè)、浙江省技術(shù)進(jìn)步優(yōu)秀企業(yè)。僅去年海亮共獲省級(jí)新產(chǎn)品成果6項(xiàng),國(guó)家科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金支持項(xiàng)目1項(xiàng),國(guó)家級(jí)重點(diǎn)火炬計(jì)劃和星火計(jì)劃項(xiàng)目各1項(xiàng),申請(qǐng)國(guó)家專(zhuān)利16項(xiàng),省級(jí)科技成果獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)1項(xiàng),紹興市級(jí)科技獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)1項(xiàng),對(duì)外發(fā)表科技論文13篇;海亮還被認(rèn)定為省級(jí)企業(yè)重點(diǎn)高新技術(shù)研發(fā)中心,評(píng)為紹興市專(zhuān)利示范企業(yè)、諸暨市產(chǎn)學(xué)研示范企業(yè)。
從“制造型”逐步到“創(chuàng)造性”的選擇?!稗D(zhuǎn)優(yōu)求精”,拓展高端市場(chǎng)。海亮積極擴(kuò)大浙江本部盤(pán)管產(chǎn)能,完成了盤(pán)管老線(xiàn)技改,推進(jìn)第一、二條年產(chǎn)6萬(wàn)噸紫銅盤(pán)管生產(chǎn)線(xiàn)達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)。海亮盤(pán)管生產(chǎn)具有鮮明的技術(shù)特點(diǎn):采用了自主研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造的豎爐熔煉及電爐保溫鑄造的生產(chǎn)工藝,投資成本為引進(jìn)同類(lèi)技術(shù)1/15,單位消耗比傳統(tǒng)的電爐半連續(xù)鑄造工藝降低30%,生產(chǎn)效率卻提高200%;采用大噸位擠壓機(jī)及大擠壓比工藝與大延伸系數(shù)的冷軋工藝,使擠壓鑄錠的單根重量由400~500kg增加到700~800kg,軋制管坯的外徑由傳統(tǒng)的φ80~φ90mm增加到φ110~φ120mm,保證產(chǎn)品具有優(yōu)良的組織及性能,提高了成材率;采用自主研發(fā)制造的HSB高速內(nèi)螺紋復(fù)繞機(jī),實(shí)現(xiàn)了內(nèi)螺紋成型及精整復(fù)繞過(guò)程一次完成,減化工序,使內(nèi)螺紋成型速度由50~60/min提高到90~100/min,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)工藝技術(shù)的重大突破;采用了世界上最先進(jìn)的大通過(guò)量(3~6萬(wàn)噸)超級(jí)光亮熱處理生產(chǎn)線(xiàn),保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高作業(yè)效率。通過(guò)不斷技改與創(chuàng)新,海亮產(chǎn)品體現(xiàn)了高精度、高清潔度、高性能、高效能的優(yōu)良品質(zhì),呈現(xiàn)了超薄、超細(xì)、瘦高及復(fù)雜齒型,滿(mǎn)足了制冷行業(yè)高水平、高檔次需求,內(nèi)螺紋盤(pán)管產(chǎn)量極其外貿(mào)出口量迅速增加,促進(jìn)產(chǎn)品向高檔次、高附加值、高效益為主的第二步品種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。再創(chuàng)大基地,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。為滿(mǎn)足國(guó)際市場(chǎng)對(duì)高檔內(nèi)螺紋盤(pán)管的需求,海亮尋找新的“奶酪”和發(fā)展機(jī)會(huì),“跳出浙江,發(fā)展浙江”,在上海奉賢征地360畝,計(jì)劃投資18億元,在五年時(shí)間內(nèi)分三期建設(shè)6條年產(chǎn)18萬(wàn)噸高檔精密銅合金復(fù)合管生產(chǎn)線(xiàn)。目前,該項(xiàng)目已正式啟動(dòng)。屆時(shí),海亮將盤(pán)管檔次、生產(chǎn)規(guī)模和科技含量提高到嶄新的水平,并從單個(gè)企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)逐步邁向區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群、支撐系統(tǒng)和發(fā)展環(huán)境的系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)“驚人一跳”。
從“制造產(chǎn)業(yè)”逐步到“創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)”的嫁接。海亮堅(jiān)持“市場(chǎng)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,人品決定產(chǎn)品,科技打造精品,客戶(hù)享用精品”產(chǎn)品觀(guān),從2000年以來(lái),關(guān)注行業(yè)變化,針對(duì)市場(chǎng)關(guān)注健康、環(huán)保、節(jié)能功效實(shí)際價(jià)值的客戶(hù)越來(lái)越多,調(diào)整盤(pán)管產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品規(guī)格上百種,尤其是自主開(kāi)發(fā)內(nèi)螺紋銅管系列產(chǎn)品,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整上取得了新的突破。內(nèi)螺紋銅管通過(guò)國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃項(xiàng)目驗(yàn)收,先后獲得國(guó)家級(jí)重點(diǎn)新產(chǎn)品、中國(guó)有色金屬實(shí)物質(zhì)量金杯獎(jiǎng)、浙江省高新技術(shù)產(chǎn)品、浙江省名優(yōu)科技產(chǎn)品和優(yōu)秀科技產(chǎn)品等榮譽(yù),2004年企業(yè)新產(chǎn)品產(chǎn)值率為28.11%,在逐步用“創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)”實(shí)現(xiàn)“高效經(jīng)濟(jì)”。依靠技術(shù)創(chuàng)新,海亮研發(fā)并擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的包括高低齒、交叉齒、瘦高齒在內(nèi)的高精度內(nèi)螺紋銅管,通過(guò)齒型及其參數(shù)的優(yōu)化,進(jìn)一步提高產(chǎn)品的紊流效果,加大散熱面積,提高產(chǎn)品能效比,使產(chǎn)品的換熱效率比普通內(nèi)螺紋管提高10%—20%,提升海亮盤(pán)管尤其是內(nèi)螺紋管的數(shù)量和質(zhì)量升級(jí)速度,進(jìn)一步滿(mǎn)足市場(chǎng)對(duì)節(jié)能、降耗、環(huán)保型內(nèi)螺紋銅管的需求。
從“浙江制造”逐步到闖出國(guó)門(mén)。海亮?xí)r刻密切跟蹤市場(chǎng)趨勢(shì),以海亮銅加工研究院為依托,建立新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝、新材料的研發(fā)網(wǎng)絡(luò)體系,出臺(tái)了科技管理和激勵(lì)研發(fā)的政策,近兩、三年,海亮共投入近5億元用于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),科技含量持續(xù)提高,延伸了產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域,提供更多高性?xún)r(jià)比的實(shí)用產(chǎn)品,拓寬了市場(chǎng)。海亮2001年以來(lái),“海亮”牌銅管、棒被認(rèn)定為浙江省名牌產(chǎn)品,“海亮”牌注冊(cè)商標(biāo)被評(píng)為浙江省著名商標(biāo),“海亮”商號(hào)被評(píng)為浙江省知名商號(hào);“海亮”牌銅管還被評(píng)為浙江省市場(chǎng)質(zhì)量服務(wù)雙優(yōu)品牌、浙江省民營(yíng)經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)推薦品牌,并被認(rèn)定為浙江省重點(diǎn)培育的100個(gè)市場(chǎng)占有率全國(guó)第一有競(jìng)爭(zhēng)力的拳頭產(chǎn)品之一,海亮品牌成為中國(guó)有色金屬加工工業(yè)協(xié)會(huì)重點(diǎn)推薦品牌。“海亮”內(nèi)螺紋銅管和空調(diào)與制冷用無(wú)縫銅管等產(chǎn)品獲得2003年度有色金屬產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量認(rèn)定“金杯獎(jiǎng)”。海亮已為美的、格力、海信、奧克斯等國(guó)內(nèi)一線(xiàn)品牌企業(yè)供貨。同時(shí),海亮積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),截止到2004年,實(shí)現(xiàn)自營(yíng)出口額6346萬(wàn)美元,是上年同期的3.4倍,目前海亮已與200多家境外客戶(hù)有著穩(wěn)定的貿(mào)易往來(lái),其中海亮利用內(nèi)螺紋銅管唱大戲,在國(guó)際舞臺(tái)上海亮品牌掌聲逐漸響起。近年來(lái),海亮樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)理念,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)策略和方式大的嬗變,堅(jiān)持“得戰(zhàn)略區(qū)域市場(chǎng)者得天下”,劃分亞洲、北美、歐洲、中東、大洋洲等銷(xiāo)售區(qū)域,采用國(guó)際市場(chǎng)區(qū)域化管理,精耕細(xì)作,加大出口,朝著“大市場(chǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)”方向邁出重要步伐,逐漸影響海外精密銅管市場(chǎng)。2005年年僅半年外貿(mào)出口額達(dá)6000萬(wàn)美元以上,為全年完成1億美元出口指標(biāo)奠定基礎(chǔ),進(jìn)一步提升海亮品牌在國(guó)際市場(chǎng)的知名度,實(shí)現(xiàn)品牌形象銳利化。
追求一流信用管理,提升海亮品牌公信力。信用是企業(yè)生命線(xiàn),講信用就是創(chuàng)品牌,創(chuàng)品牌的過(guò)程就是企業(yè)承諾不斷兌現(xiàn)的過(guò)程。創(chuàng)業(yè)以來(lái),海亮始終堅(jiān)持“信用立企”的經(jīng)營(yíng)方針,提出了 “守信是成功者的座右銘,失信是失敗者的墓志銘” 的誠(chéng)信觀(guān),十幾年如一日地做到“三個(gè)確?!保础按_保按時(shí)保質(zhì)保量將產(chǎn)品和服務(wù)送達(dá)客戶(hù),確保按時(shí)歸還銀行到期貸款,確保按時(shí)支付各種應(yīng)付款”。2002年5月1日,海亮向社會(huì)公開(kāi)承諾“失信賠償”,并為誠(chéng)信訂立制度的民營(yíng)企業(yè),在全國(guó)還是首家。在海亮,在十幾年的發(fā)展中,做到了對(duì)員工、消費(fèi)者、配套廠(chǎng)家、經(jīng)銷(xiāo)商等講誠(chéng)信,一個(gè)誠(chéng)信建設(shè)體系日趨成熟。海亮追求“為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,為股東創(chuàng)造利益,為員工創(chuàng)造前途,為人類(lèi)創(chuàng)造財(cái)富”的人本觀(guān),2004年與2002年相比上繳國(guó)稅、地稅增加了42.6%。
追求一流企業(yè)文化,塑造海亮品牌發(fā)展靈魂。有人說(shuō),品牌=精品+優(yōu)質(zhì)服務(wù)+合理價(jià)格+企業(yè)文化。品牌是文化的載體,文化是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華。在海亮“文化也是生產(chǎn)力”,已經(jīng)不是一個(gè)空洞概念了,海亮文化體現(xiàn)出企業(yè)文化“誠(chéng)信、執(zhí)著、創(chuàng)新、彈性或張力、凝聚力”基本特性,海亮在企業(yè)內(nèi)部推行以“培育海亮企業(yè)精神、追求市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)之道、塑造海亮企業(yè)形象”為主要內(nèi)涵的文化管理,依據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段,適時(shí)進(jìn)行文化轉(zhuǎn)型,營(yíng)造人和,建設(shè)人文企業(yè)。企業(yè)初創(chuàng)期海亮經(jīng)營(yíng)之道為“善抓市場(chǎng)機(jī)遇,不斷開(kāi)拓進(jìn)取”;成長(zhǎng)期間海亮管理之道為“抓住管理基本要素,激活企業(yè)運(yùn)行機(jī)制”;發(fā)展期間為海亮制勝之道為“依靠科技進(jìn)步,不斷推進(jìn)產(chǎn)品更新?lián)Q代”,其核心為堅(jiān)持以人為本,建設(shè)健康的人文環(huán)境。
海亮首先是生產(chǎn)人,其次是生產(chǎn)產(chǎn)品。海亮把建設(shè)企業(yè)文化作為凝聚人心、鼓舞士氣的重大工程來(lái)抓,提煉適合全體員工口味的一道菜——企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)。海亮尊重員工、尊重人的價(jià)值,確立“服務(wù)客戶(hù),關(guān)愛(ài)員工;回報(bào)社會(huì),澤被后人”企業(yè)宗旨;“人本管理,誠(chéng)信雙贏(yíng)”經(jīng)營(yíng)理念;“以人為本,誠(chéng)信立業(yè),利益共享,共筑輝煌”核心價(jià)值觀(guān);“待人忠,辦事誠(chéng),服務(wù)好,以德贏(yíng)人;質(zhì)量好,信用好,創(chuàng)業(yè)實(shí),以德興業(yè)”企業(yè)道德,提煉、宣傳文化理念,編寫(xiě)、宣貫了概括海亮文化核心理念的《企業(yè)文化手冊(cè)》,以此作為統(tǒng)一員工的思想,凝聚員工觀(guān)念和提升行為武器,并運(yùn)用到企業(yè)運(yùn)作各個(gè)環(huán)節(jié),塑造人品和創(chuàng)造精品。 海亮堅(jiān)持“培訓(xùn)是員工最好的福利“培訓(xùn)觀(guān),為員工的成長(zhǎng)營(yíng)造文化氛圍。企業(yè)每年陸續(xù)從大專(zhuān)院校招收大中專(zhuān)畢業(yè)生,充實(shí)到各部門(mén),為員工搭建施展才能平臺(tái)。培訓(xùn)是員工最好的福利。海亮積極創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”組織,開(kāi)展建立學(xué)習(xí)型組織活動(dòng),建立有色金屬行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定站,為員工提供職業(yè)技能鑒定資格培訓(xùn)服務(wù)。在海亮一般員工有入廠(chǎng)基礎(chǔ)教育,從事業(yè)務(wù)的有營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)技能、財(cái)務(wù)證券知識(shí)等培訓(xùn);利用“定單教育”方式和當(dāng)?shù)芈殬I(yè)技術(shù)學(xué)校培養(yǎng)技術(shù)工人,對(duì)中高層管理人員選送到高等學(xué)府深造,如已選送人員到同濟(jì)大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)、浙江大學(xué)參加工商管理培訓(xùn)和EMBA研修班學(xué)習(xí),為企業(yè)發(fā)展安裝助推器。讓企業(yè)在員工不斷學(xué)習(xí)中發(fā)展,讓員工在企業(yè)不斷發(fā)展中同步提升。海亮還建成投資5000萬(wàn)元、占地300畝的海亮社區(qū),高起點(diǎn)設(shè)計(jì)、高標(biāo)準(zhǔn)建造,以精心的裝點(diǎn)、合理的布局,為海亮員工提供一個(gè)幽雅舒適的居住、工作環(huán)境。海亮建立工會(huì)組織,貫徹《工會(huì)法》和《勞動(dòng)法》,以推行集體合同、平等協(xié)商、建立維權(quán)機(jī)制為手段,以維護(hù)企業(yè)職工權(quán)益為根本職責(zé),在安全文明生產(chǎn)、保護(hù)職工身體健康等方面做了大量工作,已連續(xù)兩年榮獲全國(guó)“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)稱(chēng)號(hào)。
文化在傳播中升值,品牌在聯(lián)想中延伸。在海亮一手抓銅加工,一手抓民辦教育,兩手都抓品牌不放松,推進(jìn)海亮品牌行業(yè)整合傳播。在海亮用戶(hù)考察企業(yè)先參觀(guān)學(xué)校,參觀(guān)學(xué)校也不忘走訪(fǎng)工廠(chǎng),現(xiàn)代化的教育,聯(lián)想到現(xiàn)代化的工廠(chǎng);同樣,良好的企業(yè)管理,也聯(lián)想到規(guī)范的學(xué)校教育。海亮適時(shí)推出兩張“金名片”,產(chǎn)生品牌聯(lián)想,傳播一個(gè)統(tǒng)一的品牌——海亮,透露出海亮“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó),教育興邦”的品牌訴求,為將海亮品牌打造成強(qiáng)勢(shì)品牌創(chuàng)造良好而獨(dú)特的市場(chǎng)環(huán)境。提煉、傳播馮海良先生的創(chuàng)業(yè)精神,弘揚(yáng)浙江企業(yè)家身上所蘊(yùn)藏的“自強(qiáng)不息、堅(jiān)忍不拔、勇于創(chuàng)新、講究實(shí)效”的“浙江精神”,成了塑造海亮品牌的又一件利器。企業(yè)根據(jù)海亮企業(yè)商號(hào)、企業(yè)家名字和產(chǎn)品名稱(chēng)三位一體的優(yōu)勢(shì),積極謀劃《中國(guó)第三產(chǎn)業(yè)》、《浙江日?qǐng)?bào)》、《浙江經(jīng)濟(jì)報(bào)》、《紹興日?qǐng)?bào)》等媒體宣傳馮海良先生的創(chuàng)業(yè)事跡,支持他先生當(dāng)選“中國(guó)經(jīng)營(yíng)大師”、 “全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家”、“中國(guó)民營(yíng)科技實(shí)業(yè)家”、“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)杰出代表”、“浙江民營(yíng)經(jīng)濟(jì)功勛人物”等,通過(guò)主動(dòng)傳播企業(yè)家形象和治企創(chuàng)意,將企業(yè)、企業(yè)家和產(chǎn)品組合“捆綁宣傳”,進(jìn)一步擴(kuò)大海亮品牌的影響力,傳播海亮文化。
海亮品牌核心價(jià)值——服務(wù)
建立品牌必須以客戶(hù)價(jià)值的增量為基點(diǎn),優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是品牌生命力的重要保障。海亮提倡對(duì)內(nèi)服務(wù)他人,對(duì)外服務(wù)客戶(hù),熱情真誠(chéng),認(rèn)真敬業(yè)。海亮人向員工提出“崗位成才,質(zhì)量創(chuàng)效,服務(wù)升值”崗位目標(biāo)和“向顧客提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)”的質(zhì)量方針。
海亮特別注重對(duì)客戶(hù)服務(wù)建設(shè),提出“客戶(hù)為海亮創(chuàng)造效益,海亮為客戶(hù)實(shí)現(xiàn)價(jià)值”的客戶(hù)觀(guān),向海亮員工發(fā)放人手一冊(cè)的《企業(yè)文化手冊(cè)》,要求員工牢固樹(shù)立“用戶(hù)是我們的上帝”思想,為客戶(hù)排憂(yōu)解難,切實(shí)樹(shù)立“賣(mài)出去的是產(chǎn)品,更是服務(wù)”的觀(guān)念,維護(hù)好公司產(chǎn)品的聲譽(yù)。海亮教育員工,企業(yè)的天性就是為客戶(hù)服務(wù),要求員工做到先客戶(hù)之憂(yōu)而憂(yōu),后客戶(hù)之樂(lè)而樂(lè)。多年來(lái),如在企業(yè)內(nèi)部,對(duì)退貨產(chǎn)品的控制,通過(guò)品保部及時(shí)組織責(zé)任鑒定、不合格原因分析、糾正措施立項(xiàng)、實(shí)施和驗(yàn)證等一系列工作,對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行處理,將處理結(jié)果人性化地反饋給客戶(hù),限時(shí)對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度進(jìn)行調(diào)查,體現(xiàn)了“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的原則。
海亮堅(jiān)持以顧客滿(mǎn)意為指針,全面實(shí)施優(yōu)化服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)手段,優(yōu)化服務(wù)程序的“三優(yōu)服務(wù)”措施,開(kāi)展用戶(hù)滿(mǎn)意工程活動(dòng),組織精兵強(qiáng)將做好售后服務(wù)。引進(jìn)全國(guó)質(zhì)量管理獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)建立完善的產(chǎn)品售后服務(wù)制度,及時(shí)導(dǎo)入“CS”理念,確立“合格產(chǎn)品≠客戶(hù)滿(mǎn)意”的觀(guān)點(diǎn),為顧客提供快速、滿(mǎn)意的服務(wù)。海亮把滿(mǎn)足客戶(hù)的各種合理要求作為企業(yè)各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),按客戶(hù)要求不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝和提高產(chǎn)品質(zhì)量,并以無(wú)情的管理應(yīng)對(duì)無(wú)情的市場(chǎng),一旦出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量投訴或退貨問(wèn)題,公司就按制度進(jìn)行嚴(yán)肅、認(rèn)真的處理,自覺(jué)維護(hù)客戶(hù)的利益。在“三包”期間,查明原因后主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,為用戶(hù)著想,由于良好的產(chǎn)品質(zhì)量,至今沒(méi)有發(fā)生一起“三包”問(wèn)題的實(shí)例。另外,迅速反應(yīng)、立即行動(dòng),做好銷(xiāo)售全過(guò)程的服務(wù),處理好顧客投訴或退貨工作,贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。海亮為客戶(hù)建立檔案,依據(jù)不同的目標(biāo)客戶(hù)群體,細(xì)分市場(chǎng),追求服務(wù)的 “標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化和人性化”;按時(shí)開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,到全國(guó)各地定期以走訪(fǎng)、電話(huà)聯(lián)系、電子郵件、信函等形式了解客戶(hù)的產(chǎn)品使用情況,對(duì)客戶(hù)提出的異議,按照程序進(jìn)行有效處理;針對(duì)滿(mǎn)意度測(cè)量的結(jié)果,并認(rèn)真總結(jié)分析,積極采取糾正和預(yù)防措施,建立互惠互利業(yè)務(wù)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)受益和企業(yè)發(fā)展雙贏(yíng)。海亮把“服務(wù)”傳遞給客戶(hù),就是傳遞海亮的品牌文化,加深了客戶(hù)對(duì)海亮產(chǎn)品的信任,增加其“沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)”,擴(kuò)大重復(fù)性購(gòu)買(mǎi)的比例,提高客戶(hù)的品牌忠誠(chéng)度。
海亮品牌核心價(jià)值——奉獻(xiàn)
海亮人認(rèn)為,海亮的發(fā)展離不開(kāi)黨和政府、全社會(huì)方方面面的支持,企業(yè)任何的獲得,都要回報(bào)社會(huì);留給后人的,應(yīng)該不僅僅只是一筆有形的物質(zhì)產(chǎn)品,而且還應(yīng)有一筆無(wú)形的精神產(chǎn)品。這是海亮人提升海亮品牌價(jià)值的最高境界。
海亮回報(bào)社會(huì)理念的形成、升華,離不開(kāi)企業(yè)家馮海良培育、推動(dòng)。馮海良以其勤勞、智慧、品德鑄就了一把開(kāi)啟通往財(cái)富與成功大門(mén)的金鑰匙。但他深知,企業(yè)是社會(huì)的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞,企業(yè)家必須首先是一個(gè)大寫(xiě)的“社會(huì)人”,才能更好地創(chuàng)造物質(zhì)和精神財(cái)富,為社會(huì)盡責(zé)。影響企業(yè)的很多理念都是他長(zhǎng)期學(xué)習(xí)與實(shí)踐中的總結(jié),一直指導(dǎo)、影響著海亮的發(fā)展和企業(yè)品牌建設(shè)。如創(chuàng)業(yè)初期他的“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)社會(huì),不斷超越自我,視信譽(yù)和質(zhì)量為生命,就定能有所作為”,到現(xiàn)在他的“人生的價(jià)值只有與他對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)劃等號(hào),而不能以他所擁有的財(cái)富來(lái)衡量。海亮努力把對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)的最大化,作為永恒的追求”,推動(dòng)了海亮不同時(shí)期的發(fā)展,激勵(lì)海亮人創(chuàng)業(yè)和奮斗。
企業(yè)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)的主體,企業(yè)家與社會(huì)應(yīng)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。改革開(kāi)放,馮海良辦企業(yè)、興教育,從個(gè)人致富提升到發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、造福一方百姓,貢獻(xiàn)于社會(huì),詮釋著企業(yè)人文精神,造就一個(gè)敢于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的商業(yè)組織。海亮吸納的3000多名員工中,有半數(shù)以上是當(dāng)?shù)氐南聧徍褪I(yè)人員,為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)穩(wěn)定做出了自己的貢獻(xiàn)。多年來(lái),馮海良已資助幾十名特困學(xué)子,每年要為他們填付學(xué)費(fèi)10多萬(wàn)元,不求回報(bào)。幾年來(lái),海亮集團(tuán)為社會(huì)公益事業(yè)捐資已達(dá)2000多萬(wàn)元。同時(shí),多年來(lái),海亮多次面向西巖、斯宅等貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)招工,為當(dāng)?shù)匕傩赵缛彰撠氈赂粍?chuàng)造條件。海亮還招收了大批殘疾人和退伍軍人來(lái)公司工作,安排適宜的崗位。1995年以來(lái),為了回報(bào)社會(huì),馮海良決定不以贏(yíng)利為目的,斥巨資投資教育事業(yè),建成了下轄兩大校區(qū)、可容納7000多名師生的浙江省海亮教育集團(tuán)。
2002年年底,海亮集團(tuán)與天潔集團(tuán)合資組建重慶海宇置業(yè)集團(tuán),與重慶市北培區(qū)政府簽訂了聯(lián)合開(kāi)發(fā)合同,承擔(dān)了以北培新城中心片區(qū)為核心的1.5平方公里項(xiàng)目整體開(kāi)發(fā),標(biāo)志著海亮集團(tuán)邁開(kāi)了西部大開(kāi)發(fā)的腳步。此外,海亮集團(tuán)立足重慶,放眼大西北,在內(nèi)蒙古的呼和浩特和包頭投資了房地產(chǎn)和塑膠管道生產(chǎn)。這推動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè),回報(bào)了社會(huì)。在浙商論壇2005年峰會(huì)上,海亮集團(tuán)董事長(zhǎng)馮亞麗被授予西部開(kāi)發(fā)功勛浙商。
“高效、卓越、服務(wù)、奉獻(xiàn)”的海亮品牌核心價(jià)值,在海亮發(fā)展壯大中萌生、形成,貫穿企業(yè)發(fā)展的全過(guò)程,樹(shù)國(guó)際品牌、立民族之氣,將鼓勵(lì)海亮人高舉海亮品牌大旗,將品牌建設(shè)進(jìn)行到底,完成由“勇攀高峰”向“永攀高峰”的跨越。
2005.7.6 《中國(guó)工業(yè)報(bào)》